巾帼风采

交警支队孙丽艳人物通讯

发布时间:2015-5-4 18:12:00  来源:  作者:

               一朵靓丽娇艳的“警花”   

          

                 ——记交警支队六大队车管中队指导员孙丽艳

 

    孙丽艳,单凭这名字似乎就能勾勒出一个“美少女”的轮廓,且还是一朵“警花”,其实孙丽艳已是美少女的妈妈了,她的姑娘正在读大学,但步入不惑之年的孙丽艳仍然风姿绰绰,显得是那样靓丽娇艳,一双会说话的眼睛,向人展示着她的爽朗和聪慧。

                     厚积薄发

孙丽艳从警已20年,用她自己的话说就是,人到中年应该是收获最多的季节。在交警六大队,不管她的同事们谁提到她,几乎是众口一词:“操心、能干、遇上难事爱较个劲。” 

 2012年以前,交通违法处理室开具处罚单据还是手写,遇到违章次数多的,一个人就得占去十几分钟,各大队的违章处理室都一个样,整天人满为患、怨声四起,经常有人言行很过激。孙丽艳从没把自己当个官,而是每天在处理室接待办事群众,“你手头再快,态度再好也没用,群众也不买账,人家等的时间长呀。”面对这种局面她总是这么感慨地说。

    孙丽艳入警时干过户籍警,当时公安部正向全国推行人口信息微机化管理,她有幸参与了当时所在县公安局的这项工作并荣立个人二等功,因此很熟悉编制电脑程序方面的常识,为啥不想想办法让电脑替代手写呢,她开始想琢磨点啥了。根据自己掌握的知识,她很快编制出了一款软件,一经试用效率成倍提高,再也不用反复手写了,因为这是她个人琢磨出的东西,无法进入到支队整个的电脑信息库中,所以也就只能她自己受益,同事们很是羡慕。孙丽艳并未沾沾自喜,而是立即向支队建议,不几日市局主抓交通工作的副局长竟找到她,对她的创新大加赞赏并详细询问了此事,孙丽艳毫无保留,将自己设计的软件和试用的情况和盘托出。随后支队科研所立即进行开发研制,全支队范围内的电脑程序很快升级,曾一度门庭若市的各大队违章处理室顿觉冷清了许多,办事群众的牢骚也大大减少。

                   他山之石        

    创新,似乎是孙丽艳与生俱来的一种特质,当同事们都在以钦佩的目光看她时,她反而觉得不以为然,有人赞许她说:“孙导,你的小发明了不得呀,方便多少人节省多少时间。”她总谦虚地回答:“我不做别人也会做的,没有静止不动的东西。”

    没多长时间,工作中的另一件事又开始困扰她,在她从电脑里调出某一个人的交通违章信息准备开票处理时,往往当事人也很想看看屏幕上的信息,有的想把信息抄录下来,有的想当场核实一下或用手机拍照留存,这些要求都不过分,但台式电脑无法大角度转动,且民警工作时要目不转睛地看着电脑,即便不看也无法将屏幕转到当事者面前,因此经常引起矛盾,孙丽艳脑子里又开始琢磨了。

事也凑巧,她到南京去看上大学的女儿,在南京站她发现售票处的电脑竟然是一机两屏,售票员与旅客对话不多,在柜台里面看到的车次,柜台外买票的旅客也能看到,这少说多少话呀。回去后她像买彩票中了头彩似的立即向大队领导汇报,接着又求教于专业人士,很快就使大队处理室的电脑也实现了“一机两屏”。有位办事者说:“以前我们来办事是隔着一堵“墙”,现在墙后面又装一面镜子。”他山之石、可以攻玉,一个不介意间的发现,就能给群众带来如此的方便,孙丽艳很是感到快慰。

                细致入微  

    除了爱琢磨个事爱搞创新外,孙丽艳还是一个非常认真的人,她干车管经常遇到同事的驾照因漏审漏换而注销,在实行微机化管理的今天,警察和老百姓一样,注销了也得重考,而最关键的是交警每天都在和车辆打交道,一旦与他人车辆发生事故,最终落实驾照无效或注销,那将非常被动,如遇到有个别当事人和律师较劲的,很可能就会使当事民警脱掉警服甚至坐牢,小患会酿成大灾的。孙丽艳不声响的制作了一份全大队200多名民警的表格,把每个人的驾驶证信息详细逐个录入,每月看上一遍,谁该审验、谁该换证马上通知对方,同事们不止一个说:“就是家里的亲人,也没这样操过心。”      

                  急人所急  

    对同事这样操心,对办事群众也毫无逊色。今年春节前的一天,一位老太太与一位30岁左右的男子来到六大队,说明原因后孙丽艳方知,小伙子是老太太的邻居,节前受老人家属的委托,驾车前往江西老家送了一趟人,途中不知怎地被监控拍到两次,老太太家人也很通情达理,主动把罚款交了,谁知小伙子正巧该年审驾照,钱虽交了但违章记录仍在,有人告诉小伙这事你还得去江西那边,濠庄娱乐管不了,小伙一听着急了,这点事再跑到江西,这开销该有多大呀。老太太得知后就陪着小伙来了,老人家愁容满面地对孙丽艳说:“闺女,我家的人都回江西过年了,我老了走不动了,能为这事千里百里再跑一趟吗?这小伙子和我们已隔了几十年邻居,咱不能让人家作难呀 。”“不会大娘,绝对不会,你别急我帮你查查。”孙丽艳马上这样肯定地回答。经查询这条信息因网络故障还滞留在江西,她立即通过网上寻找和技术操作,使原来的‘未处理’变为‘已处理’,解了老太太的燃眉之急。

这个从革命老区大别山走出来的姑娘,性格内敛、倔强,虽善于言辞但从不夸夸其谈,她做事认真,每一步都会留下印迹。她先后干过刑警、户籍警、治安警,直到现在的交警,多次立功受奖,今年又被评为濠庄娱乐市公安系统“三八”红旗手,而偏偏这个是她最不愿谈及的,她与同事闲谈或是相会老同学,说的最多的一句话就是:现在多做些帮助他人的事情,心里就会储存很多甜美的回忆,终有一天不再忙碌时,然后一桩桩、一件件再去仔细品尝和回味。

 

       

 

 

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